Per supportare i suoi studenti in momenti difficili, l’Università eCampus dispone di un Servizio di Counseling psicologico.
Il servizio è rivolto esclusivamente agli studenti che, a causa di disagi psicologici come problemi d’ansia o depressione, o disagi psicosociali come stress relazionale, familiare o lavoro-correlato, siano fermi nella progressione degli studi e versino in almeno una delle seguenti condizioni:
- Nessun esame superato nelle ultime due sessioni d’esame;
- Nessuna iscrizione ad alcun esame nelle ultime due sessioni d’esame.
Il servizio eroga interventi di counseling psicologico online gratuiti e intesi come processi relazionali fondati sull’ascolto e il supporto, e caratterizzati dall’utilizzo di abilità e strategie finalizzate all’attivazione e riorganizzazione delle risorse personali dell’individuo, al fine di rendere possibili scelte e cambiamenti in situazioni percepite come difficili dalla persona stessa, nel pieno rispetto dei suoi valori e delle sue capacità di autodeterminazione.
Il servizio non eroga interventi diversi dal counseling psicologico, quali interventi psicoterapeutici o psichiatrici. L’intervento psicologico in massimo 6 colloqui online con un operatore del Servizio. il primo colloquio è dedicato alla rilevazione dei disagi psicologici, come ad esempio ansia e depressione, o psicosociali, come ad esempio stress familiare o lavoro-correlato, e del loro effetto negativo sulla performance accademica.
Nel caso in cui i disagi rilevati siano riconducibili ad una psicopatologia, l’intervento di counseling può essere erogato ma solo a condizione che sia focalizzato sul presente o il recente passato, e abbia l’obiettivo principale di autare lo studente a superare le difficoltà accademiche, sempre e comunque nella ragionevole ipotesi che l’intervento possa essere efficace.
Allo studente sarà invece consigliato di rivolgersi ad un servizio territoriale nel luogo di provenienza se:
- 1) presentasse una psicopatologia e l’intervento di counseling non fosse erogabile per l’elevata possibilità che risulti poco efficace o inefficace rispetto al superamente delle difficoltà accademiche;
- 2) presentasse una psicopatologia e l’intervento di counseling non fosse stato efficace rispetto al superamento delle difficoltà accademiche.
Gli studenti in regola con il pagamento delle tasse e regolarmente iscritti ad uno dei corsi di studio dell’Università eCampus possono presentare richiesta di accesso al Servizio di Counseling Psicologico Universitario compilando la domanda a questo link. Un operatore del Servizio esaminerà le domande in ordine cronologico e provvederà e contattare gli studenti che hanno inoltrato la domanda entro una settimana.
