Per ogni organizzazione la comunicazione è fondamentale. È lo strumento per intercettare i diversi pubblici e attirarne l’attenzione. In questo scenario si colloca il responsabile della comunicazione. Banalmente derubricato a “curatore dei social”, il suo ruolo è molto più ampio. È infatti delegato alla pianificazione, al coordinamento e alla gestione delle strategie di comunicazione di un’organizzazione.
Mentre per un profano la pubblicazione di un contenuto sui social è un gesto ordinario, per un responsabile della comunicazione diventa un’attività strategica che tiene conto di:
- cosa comunicare;
- a chi rivolgersi;
- quali canali utilizzare;
- quale tono adottare;
- come misurare i risultati.
Le principali attività del responsabile della comunicazione
Le attività di un professionista in questo campo sono molteplici, ma tutte confluiscono verso un unico obiettivo: favorire una buona percezione dell’azienda da parte del pubblico.
Tra le principali mansioni figurano:
- definizione del piano di comunicazione aziendale;
- gestione dell’immagine e della reputazione del brand;
- coordinamento delle attività sui canali digitali;
- gestione dei rapporti con media e giornalisti;
- supervisione dei contenuti online e offline;
- organizzazione di eventi;
- comunicazione interna con dipendenti e collaboratori;
- gestione della comunicazione durante situazioni di crisi.
Dove lavora un responsabile della comunicazione
Il responsabile della comunicazione trova spazio in diverse realtà lavorative, tra cui aziende private, multinazionali, enti pubblici e università. Inoltre, può operare presso agenzie di comunicazione, organizzazioni non profit, associazioni e istituzioni.
Chi ambisce a intraprendere questa carriera dovrebbe orientarsi verso corsi di laurea in marketing e comunicazione. Anche percorsi formativi in Lettere, Scienze politiche, Economia e Lingue possono fornire competenze utili per svolgere questa professione.
Quanto guadagna un responsabile della comunicazione
Quanto agli stipendi, non è possibile stabilire una cifra precisa, poiché la retribuzione varia in base all’esperienza, al settore di impiego, alle dimensioni dell’organizzazione e al livello di responsabilità ricoperto.
Indicativamente, un responsabile della comunicazione può percepire uno stipendio medio annuo compreso tra 40.000 e 50.000 euro lordi. Le figure con minore esperienza o che ricoprono ruoli più operativi possono partire da circa 25.000-30.000 euro lordi all’anno, mentre professionisti con una lunga esperienza, responsabilità strategiche o incarichi manageriali possono superare i 60.000 euro lordi annui.
Opportunità di carriera
Per un responsabile della comunicazione si apre un ampio ventaglio di opportunità professionali. Tra gli sbocchi più diffusi figurano i ruoli di addetto alla comunicazione, communication specialist, social media manager, responsabile della comunicazione, communication manager e direttore della comunicazione.
Perché scegliere questa professione
Il ruolo di responsabile della comunicazione è ideale per chi possiede ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali, unite a una spiccata attitudine strategica. Chi sente di possedere queste qualità e desidera intraprendere questo percorso può iniziare costruendo solide competenze attraverso un percorso universitario. L’Università eCampus propone corsi di laurea particolarmente indicati in quest’ambito, come il Corso di Laurea in Comunicazione Istituzionale e d’Impresa e il Corso di Laurea in Digital Entertainment and Gaming, che consentono di sviluppare competenze nella comunicazione, nei media digitali e nella gestione dei contenuti, spendibili in numerosi contesti professionali.
